notice

Уважаемые клиенты!
Вы можете оформить заказ по телефону 66-10-66! Доставка по Омску - 150 рублей! Подробности уточняйте у менеджеров.

Вход / Регистрация
shopping_cart
Корзина
0 товаров
Россия

Способы доставки и оплаты, возврат

Доставка
Оплата
Возврат
Условия для возврата и обмена товаров
Условия для возврата
и обмена товаров
  • Наличие товарного чека (для ДВС, КПП — гарантийного сертификата );
  • Сохранность пломб, меток нанесенных на товар;
  • Соблюдение сроков на проверку;
  • Наличие документа удостоверяющего личность;
  • Наличие
    заявления
    Для получения бланка заявления
    обратитесь к Вашему менеджеру.
    clear
    , с указанием подробной причины возврата или обмена;
  • Наличие акта или заключения техцентра о неисправности товара (с печатью и контактами);
  • Фото конструктивного несоответствия.
Условия для возврата и обмена товаров
Сроки возврата
и обмена товаров

Сроки возврата и обмена в случае неисправности или несоответствия детали.

  • ДВС и КПП — до 100 календарных дней.

    Условия гарантии на ДВС и КПП

    Гарантия на ДВС и КПП - 14 календарных дней,

    При установке в техцентре "Автотаун":

    Расширенная гарантия на ДВС - 100 календарных дней, но не более 10000 км. пробега.

    Расширенная гарантия на КПП – 50 календарных дней, но не более 5000 км. пробега.

    Гарантия на ДВС распространяется в случае повышенного расхода масла и стука ДВС. На АКПП в случае внутренних повреждений и некорректной работы. Гарантия не распространяется на сальники, прокладки, резиновые уплотнители, приводные ремни (резинотехнические изделия). Также гарантия не распространяется на комплектующие не указанные в чеке или листе комплектации агрегата, такие как: датчики, кронштейны, электрическая проводка и т.д.

    Контрактные агрегаты имеют пробег, в связи с чем двигатели могут иметь незначительный расход масла

    Для двигателей 4 цилиндра «Япония» нормальный расход 180 гр./1000 км.

    Для двигателей 6 цилиндров «Япония» - 250 гр./1000 км.

    Для двигателей 4 цилиндра «Европа*» - 250 гр./1000 км.

    Для двигателей 6 цилиндров «Европа*» - 350 гр./1000 км.

    * либо из сервисной книжки.

  • Кузовные детали — 14 календарных дней.

    Ноускаты, бамперы, крылья, капоты, двери, крышки багажника, крыши.

  • Оптика — 7 календарных дней.

    Фары, фонари, фальшпанели, габариты, повторители, противотуманные фары.

  • Детали ходовой части — 7 календарных дней.

    Ступицы, рычаги, привода, балки, стойки, амортизаторы и т.п.

    Гарантия не распространяется на пыльники шруса, пыльники рулевой рейки, наконечники рулевой рейки, пыльники шаровых, резиновые уплотнители (резинотехнические изделия).

  • Электротовары — 7 календарных дней.

    Генераторы, трамблеры, катушки зажигания, форсунки, блоки управления, стартеры, различного рода датчики, лампочки и т.п. Только при наличии акта о неисправности, заверенного СТО.

При заказе товара в «Столе заказов» срок на проверку оговаривается при оформлении договора.