Оплата, доставка и возврат товара

Мы доставляем товары по России и странам СНГ

В нашем магазине есть три основных способа получения товаров:

• Доставка по Омску, Тюмени, Москве;
• Доставка между филиалами в Омске, Москве, Тюмени;
• Доставка в остальные населенные пункты России и СНГ;
• Самовывоз из магазинов "Автотаун" в Омске, Тюмени, Москве.

Самовывоз

Вы можете самостоятельно забрать Ваш товар, указав при оформлении заказа: способ доставки - cамовывоз. Этот способ позволит вам с комфортом сделать свои покупки в интернет-магазине, а после забрать купленные товары самостоятельно. В момент получения заказа вы можете также более детально ознакомиться с состоянием товара, а консультанты ответят вам на все возникшие вопросы.

Адреса для самовывоза:

г. Омск
тел.: 8 (3812) 66-10-66

г. Тюмень
тел.: 8 (3452) 677-000

г. Москва
тел.: 8 (495) 668-11-70

Оплата товара

Вы можете оплатить товар следующими способами:

Наличный расчет - Вы оплачиваете заказ наличными в магазине или курьеру при его получении. Вместе с заказом Вы получаете товарный чек, содержащий все товарные позиции Вашего заказа.

Оплата с помощью банковской карты - для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице сайта необходимо нажать кнопку «Оплата банковской картой».

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:

VISA International, MasterCard World Wide.

Описание процесса передачи данных

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту. Настоящий сайт поддерживает 128-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Описание процессa оплаты

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

При аннулировании заказа

При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно связавшись менеджером.

Денежный перевод - квитанция, которую вы можете оплатить в отделении любого банка

Реквизиты для оплаты:
Получатель: Индивидуальный предприниматель Верещак Максим Владимирович
ИНН: 550114707399
P/сч.: 40802810023440000327
Наименование банка: в ФИЛИАЛЕ "НОВОСИБИРСКИЙ" ОАО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 045004774
К/сч.:30101810600000000774

Платежный сервис QIWI Visa Wallet - оплата через платежный сервис QIWI. Воспользоваться возможностями данной платежной системы можно через любой терминал QIWI на всей территории России или оплатить заказ из кошелька QIWI.

Возврат товара

Мы предоставляем Вам время на проверку товара, приобретенного в нашем магазине. Обязательными условиями для возврата/обмена товаров, является:

• наличие товарного чека;
• сохранность пломб, меток нанесенных на товар;
• соблюдение сроков на проверку, указанных ниже;
• наличие документа удостоверяющего личность;
• наличие заявления, с указанием подробной причины возврата/обмена.

1. ДВС и КПП в случае неисправности/несоответствия подлежат возврату/обмену в течение 14 календарных дней*. *При установке на СТО, рекомендуемом нашей компанией – 30 календарных дней.
2. Кузовные детали (бампера, крылья, капоты, двери, крышки багажника, крыши) в случае неисправности/несоответствия подлежат возврату/обмену в течение 14 календарных дней.
3. Оптика (фары, фонари, габариты, повторители, противотуманные фары) в случае неисправности/несоответствия подлежат возврату/обмену в течение 7 календарных дней.
4. Детали ходовой части (ступицы, рычаги, привода, балки, стойки, амортизаторы и т.п.) в случае неисправности/несоответствия подлежат возврату/обмену в течение 7 календарных дней.
5. Электротовары (генераторы, трамблеры, катушки зажигания, форсунки, блоки управления, стартера, различного рода датчики, лампочки и т.п.) подлежат возврату/обмену в течение 7 календарных дней, только при наличии акта о неисправности, заверенного СТО.
6. При заказе товара в «Столе заказов» срок на проверку оговаривается при оформлении договора.

Согласно Закона о защите прав потребителей товар бывший в употреблении обмену и возврату не подлежит. Однако, наша компания в большинстве случаев идет на встречу покупателям. Если товар был продан ненадлежащего качества или не подошел по характеристикам, и если покупатель находится в Омске, Москве или Тюмени, покупатель может вернуть товар в магазин и получить за него деньги в полном объеме, либо поменять на другой товар.