УМНЫЙ ПОИСК
Автозапчасти
Двигатели
Коробки передач
Шины
Диски
Тюнинг
Распродажа
«Автотаун» постоянно стремится к улучшению уровня сервиса и качества работы сотрудников, для этого создана Служба контроля качества обслуживания клиентов. Стремясь к постоянному совершенствованию своих услуг, мы уделяем особое внимание изучению Ваших потребностей и ожиданий. Мы будем признательны Вам за любые отзывы о нашей работе и предложения по улучшению качества обслуживания.
Отзывы о магазинах и техцентрах "Автотаун" на Яндекс.Картах развернутьМагазин в Омске (ул. 1-я Заводская, 19/2)
Магазин в Омске (ул. Богдана Хмельницкого, 190)
Техцентр в Омске (ул. Заводская, 1/3)
Магазин и техцентр в Тюмени (ул. Республики, 256/3, стр.2)
Магазин в Екатеринбурге (пос. Большой Исток, ул. Победы, 2/14)
Оперативно по звонку нашли то что искали и бронь даже сделали! Все круто! Так держать
Спасибо Автотаун! Оперативно отправили товар и еще сделали скидку на него! Рекомендую!!!
Ваша акпп с пробегом всего в 33000 км, как вы утверждали, начала пинаться через 6000 км.прям после гарантии.эти коробки выхаживают по 250-300 т.км .есть вторая почти такая же машина в семье .знаю , что говорю.тоесть вы мне поставили дерьмо, а теперь еще приглашаете на диагностику этого дерьма за мои же деньги.молодцы.продолжайте в том же духе!!!!
ОТВЕТ:
Здравствуйте, Павел.
Вы приобрели АКПП в магазине Автотаун и установили в нашем техцентре. Пробег этой АКПП составлял на момент покупки 33121 км. Этот пробег, как Вы выразились "с наших слов", мы можем подтвердить, предоставив полный обзор автомобиля, с которого была снята данная АКПП, включая фотографии одометра. Автомобиль аукционный, куплен в Японии, разобран. Рекомендуем Вам не клеветать, так как под Вашими обвинениями нет основания.
После покупки Вы воспользовались услугами техцентра Автотаун. При установке в техцентре Автотаун нашего товара, предоставляется дополнительная гарантия на работы и товар. На АКПП гарантия составляет 5000 км или 50 дней (с момента установки), что наступит ранее. Есть условия гарантии, это плановое ТО в техцентре Автотаун. Все условия прописаны в заказ-наряде и гарантийном талоне, которые были Вам выданы на руки. Вы по какой-то причине не захотели выполнять эти условия, соответственно понимая, что гарантия в таком случае перестает действовать. Выбор был за Вами.
Теперь Вы зачем-то пытаетесь оклеветать нас. Логично, если гарантия прошла, то все работы дальнейшие, включая и диагностику, платные.
С Наступающим Новым годом Вас.
Заказали в первый раз запчасть на автомобиль,остались очень довольны!!!Брали всё онлайн, оплатили заказ и отправили на такси. Всё довольно быстро и хорошо сделали.Огромное спасибо менеджеру Ивану, будем ещё обращаться-если что-нибудь потребуется. Успехов в работе и по больше клиентов.
Все детали которые мне были нужны есть в наличии и не дорого ,купил ,установил,все работает я доволен
Заказывал несколько раз запчасти ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН!!! Со мной работал менеджер Иван, его профессионализм на очень высоком уровне. На все мои вопросы ответы приходили сразу, хотя у ребят очень много работы.
И самое главное очень хорошие ЦЕНЫ!!!
Менеджеру Ивану отдельное Спасибо!!!
Компания чем старше тем лучше
Всегда все оперативно честно и адекватные цены. Спасибо
Быстро и качественно работают, приятно иметь с ними дело. Всем рекомендую.
Отлично работает организация.
Делал несколько заказов. Всегда быстро , оперативно. Я доволен.