notice

Уважаемые клиенты!
Вы можете оформить заказ по телефону 66-10-66! Доставка по Омску - 200 рублей.
Подробную информацию уточняйте по телефону.

Вход / Регистрация
shopping_cart
Корзина
0 товаров
Россия

О компании

О нас
Вакансии
Карта покупателя
Отзывы

«Автотаун» постоянно стремится к улучшению уровня сервиса и качества работы сотрудников, для этого создана Служба контроля качества обслуживания клиентов. Стремясь к постоянному совершенствованию своих услуг, мы уделяем особое внимание изучению Ваших потребностей и ожиданий. Мы будем признательны Вам за любые отзывы о нашей работе и предложения по улучшению качества обслуживания.

Отзывы о магазинах и техцентрах "Автотаун" на Яндекс.Картах развернуть

Магазин в Москве (ул. Ташкентская, 28с1)

Магазин в Омске (ул. 1-я Заводская, 19/2)

Магазин в Омске (ул. Богдана Хмельницкого, 190)

Техцентр в Омске (ул. Заводская, 1/3)

Магазин и техцентр в Тюмени (ул. Республики, 256/3, стр.2)

Магазин в Екатеринбурге (пос. Большой Исток, ул. Победы, 2/14)

Вы можете оставить Ваш отзыв на нашем сайте.

Оставить отзыв
Выберите город
Город
Омская область
Сергей, Омская область, Омск
01.02.2021

Спасибо Автотаун! Оперативно отправили товар и еще сделали скидку на него! Рекомендую!!!

Павел, Омская область, Омск
30.12.2020

Ваша акпп с пробегом всего в 33000 км, как вы утверждали, начала пинаться через 6000 км.прям после гарантии.эти коробки выхаживают по 250-300 т.км .есть вторая почти такая же машина в семье .знаю , что говорю.тоесть вы мне поставили дерьмо, а теперь еще приглашаете на диагностику этого дерьма за мои же деньги.молодцы.продолжайте в том же духе!!!!

ОТВЕТ:

Здравствуйте, Павел.
Вы приобрели АКПП в магазине Автотаун и установили в нашем техцентре. Пробег этой АКПП составлял на момент покупки 33121 км. Этот пробег, как Вы выразились "с наших слов", мы можем подтвердить,  предоставив полный обзор автомобиля, с которого была снята данная АКПП, включая фотографии одометра. Автомобиль аукционный, куплен в Японии, разобран. Рекомендуем Вам не клеветать, так как под Вашими обвинениями нет основания.

После покупки Вы воспользовались услугами техцентра Автотаун. При установке в техцентре Автотаун нашего товара, предоставляется дополнительная гарантия на работы и товар. На АКПП гарантия составляет 5000 км или 50 дней (с момента установки), что наступит ранее. Есть условия гарантии, это плановое ТО в техцентре Автотаун. Все условия прописаны в заказ-наряде и гарантийном талоне, которые были Вам выданы на руки. Вы по какой-то причине не захотели выполнять эти условия, соответственно понимая, что гарантия в таком случае перестает действовать. Выбор был за Вами.

Теперь Вы зачем-то пытаетесь оклеветать нас. Логично, если гарантия прошла, то все работы дальнейшие, включая и диагностику, платные.

С Наступающим Новым годом Вас.

Наталья, Омская область, Омск
06.11.2020

Заказали в первый раз запчасть на автомобиль,остались очень довольны!!!Брали всё онлайн, оплатили заказ и отправили на такси. Всё довольно быстро и хорошо сделали.Огромное спасибо менеджеру Ивану, будем ещё обращаться-если что-нибудь потребуется. Успехов в работе и по больше клиентов.

Матвей, Омская область, Омск
04.11.2020

Все детали которые мне были нужны есть в наличии и не дорого ,купил ,установил,все работает я доволен

Вадим, Омская область, Омск
16.10.2020

Заказывал несколько раз запчасти ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН!!! Со мной работал менеджер Иван, его профессионализм на очень высоком уровне. На все мои вопросы ответы приходили сразу, хотя у ребят очень много работы.
И самое главное очень хорошие ЦЕНЫ!!!
Менеджеру Ивану отдельное Спасибо!!!

Анатолий , Омская область, Омск
12.10.2020

Компания чем старше тем лучше
Всегда все оперативно честно и адекватные цены. Спасибо

Леонид, Омская область, Омск
05.10.2020

Быстро и качественно работают, приятно иметь с ними дело. Всем рекомендую.

Кирилл, Омская область, Омск
01.10.2020

Отлично работает организация.

Константин, Омская область, Омск
22.09.2020

Делал несколько заказов. Всегда быстро , оперативно. Я доволен.

Ольга, Омская область, Омск
19.08.2020

Хочется поблагодарить сотрудника, Домнышева Ивана, работает очень быстро, при запросе детали, ответил буквально за 5 минут, все помог найти! После оформления заказа позвонил чтобы ещё раз все перепроверить, прям большой молодец, очень ему благодарна! Детали пришли быстро, о их поступлении на склад он также проинформировал! Осталось хорошее впечатление от Автотаун, при необходимости обязательно будем обращаться к вам!