УМНЫЙ ПОИСК
Автозапчасти
Авто в разборе
Двигатели
Коробки передач
Шины
Диски
Тюнинг
Распродажа
УМНЫЙ ПОИСК
Автозапчасти
Авто в разборе
Двигатели
Коробки передач
Шины
Диски
Тюнинг
Распродажа
Компания «Автотаун» постоянно стремится к улучшению уровня сервиса и качества работы сотрудников, для этого создана Служба контроля качества обслуживания клиентов. Стремясь к постоянному совершенствованию своих услуг, мы уделяем особое внимание изучению Ваших потребностей и ожиданий. Мы будем признательны Вам за любые отзывы о нашей работе и предложения по улучшению качества обслуживания.
Заказывал катушку зажигания на прадика. Оперативно оформили заказ. На след день произвели доставку. Спасибо за профессионализм!
Здравствуйте! установила контрактный двигатель на Лексус, большое спасибо, доставили очень быстро и качественно, на гарантийных осмотрах ребята помогли и устранили чеки, которые были до установки двигателя.
В общем довольна, нареканий нет.
Спасибо еще раз за профессионализм!
Здравствуйте, сегодня поставил у вас контрактный мотор думаю будит ходить года 3 - 4, пока вроде все нормально поставили за 3 дня, молодцы, устанавливал мотор Денис большое ему спасибо, устанавливал ответственно не стремился за скоростью, говорил что спешка не нужна нужно все проверить ну и может из-за этого все и работает, вообще пока поездил ощущение е что вроде тяга лучше стала, пока матку не рву пускай все притрется через три месяца отзыв дополню.....
Здравствуйте, накрылся ТНВД .поискал по городу цена от 12000,ну и решил позвонить в автотаун со мной очень вежливо побеседовали и переслали СМС с ценой 9700.долго не думая поехал оплатил полностью ну и пошло время доставки 14-17 дней.в этот период почетал отзывы и почему то попались в основном не очень хорошие.я задумался.но всё оказалось очень хорошо ТНВД в отличном состоянии и всё пришло в срок.до этого я брал запчасти в автотаун только те которые были в наличии. ТНВД это первый мой заказ. Я остался очень доволен. Большое спасибо сотрудникам Автотауна!
Заказывал у компании автотаун ДВС и АКПП, двигатель и коробка визуально выглядели не презентабельно, думал попадется ерунда…..! Но после установки двигателя и коробки передач, был удивлен, реально просто шепчет за что большое спасибо Компании Автотаун!!!
Заказывал запчасти которые были в пути. Все пришло в принципе более менее быстро. В отличном виде и качестве. Так же устроила и цена.
Давно хотел оставить свой отзыв о СТО Автотаун, на конец добрался. Пользуюсь услугами этого сто уже 3 года, заехал случайно объездив кучу сто где мне не кто не мог поставить точный диагноз поломки моего авто, только там ребята выясняли и устранили проблему, с тех пор езжу только туда. Бывали такие поломки которые на других сто меня бы не.... и. Но здесь что мне понравилось делают все честно и качественно. Пока они так работают буду ездить только к ним!!! Приёмники всегда доходчиво объясняю поломки и варианты их устранения, спасибо за честную и слаженную работу СТО Автотаун.
Хорошая компания. Главный плюс это цены! Все что брал в очень хорошем состоянии. Менеджеры на связи да и вообще как то все без проблем у них
Добрый вечер всем.
В кратце: Оформил заказ на детали кузова 18.05 и внёс предоплату в 70%, запчасти привезли 12.06.
Вы скажите долго? Я бы тоже так подумал, но подсчитав дни и почитав договор в котором прописанны условия доставки ( 12-17дн.) я не стал паниковать.
Отдельное спасибо Николаю Ткачёву, который подобрал необходимые запчасти и курировал мой заказ и при моих звонках ему, давал полную информацию по договору!!!
По деталям (оригиналам) приехавшим с Владика нариканий нет, мелкие сколы не в счёт) Все встали на свои места.
Спасибо Автотаун!!!
Купил в Автотауне рулевую рейку, запчасть оказалась в ужастном состоянии, требующая ремонта. После установки в руле появился большой люфт и стук. Ставил сам. Чтобы её заменить, менеджер сказал снова ее снимать и везти им, и потом снова самому ставить, на что нет времени. Если продаете некачественный товар, будте добры исправляйте это не за счёт покупателей. От этой конторы , остался один негатив.
ОТВЕТ:
Добрый день!
Наша компания занимается продажей контрактных автозапчастей, т.е. запчасти имеют степень износа. Степень износа разная, в зависимости от пробега автомобиля, манеры езды водителя и т.п.
Перед продажей запчасти проверяют на качество, но неисправность не всегда можно выявить вручную, иногда проблема выявляется только после установки запчасти на автомобиль.
В Омске и Тюмени есть техцентр «Автотаун», в техцентре можно установить запчасти и получить гарантию на работы. Что такое гарантия на работу? При установке детали в нашем техцентре клиенту дается время на проверку, в течении которого вышедшая из строя запчасть подлежит повторной, бесплатной замене в техцентре, т.е. клиент платит за установку только один раз. Вы решили устанавливать запчасть самостоятельно. Поэтому для решения вашей проблемы вам необходимо предоставить деталь в магазин согласно правилам возврата.